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Centro de conocimiento Anayil

Servicio de correo electrónico

Orientación para servicios de entrega de correo y configuración SMTP según el proveedor contratado.

Guías y respuestas

#1 Servicio de correo electrónico6 min • Básico

Preparar una aplicación para enviar correo por SMTP

Reúne los parámetros del proveedor y limita las credenciales al uso necesario.

#email-service#anayil-conocimiento#configure-smtp-application
#2 Servicio de correo electrónico6 min • Básico

Para qué sirven SPF, DKIM y DMARC en el correo

Conoce cómo estos mecanismos ayudan a demostrar quién puede enviar correo por tu dominio.

#email-service#anayil-conocimiento#understand-email-authentication-records
#3 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-003] El relay SMTP rechaza la autenticación: Guía de solución

El relay SMTP rechaza la autenticación. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#el-relay-smtp#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#4 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-004] El servicio transaccional excede su cuota diaria: Guía de solución

El servicio transaccional excede su cuota diaria. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#el-servicio-transaccional#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#5 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-005] La clave API del proveedor ha sido revocada: Guía de solución

La clave API del proveedor ha sido revocada. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#la-clave-api#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#6 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-006] Los webhooks de entrega no se reciben: Guía de solución

Los webhooks de entrega no se reciben. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#los-webhooks-de#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#7 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-007] El estado de entrega queda atascado en cola: Guía de solución

El estado de entrega queda atascado en cola. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#el-estado-de#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#8 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-008] La IP saliente aparece en una lista de bloqueo: Guía de solución

La IP saliente aparece en una lista de bloqueo. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#la-ip-saliente#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#9 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-009] El dominio remitente no está verificado: Guía de solución

El dominio remitente no está verificado. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#el-dominio-remitente#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#10 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-010] La firma DKIM del servicio transaccional no coincide: Guía de solución

La firma DKIM del servicio transaccional no coincide. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#la-firma-dkim#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#11 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-011] El servicio devuelve errores 5xx intermitentes: Guía de solución

El servicio devuelve errores 5xx intermitentes. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#el-servicio-devuelve#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#12 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-012] Los reintentos del proveedor generan mensajes duplicados: Guía de solución

Los reintentos del proveedor generan mensajes duplicados. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#los-reintentos-del#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#13 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-013] El rate limit del relay devuelve 429: Guía de solución

El rate limit del relay devuelve 429. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#el-rate-limit#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#14 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-014] El servicio acepta el mensaje pero no confirma entrega: Guía de solución

El servicio acepta el mensaje pero no confirma entrega. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#el-servicio-acepta#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#15 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-015] Los rebotes no se procesan en la aplicación: Guía de solución

Los rebotes no se procesan en la aplicación. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#los-rebotes-no#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#16 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-016] La plantilla transaccional usa una dirección From no autorizada: Guía de solución

La plantilla transaccional usa una dirección From no autorizada. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#la-plantilla-transaccional#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#17 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-017] La conexión SMTP saliente falla por puerto bloqueado: Guía de solución

La conexión SMTP saliente falla por puerto bloqueado. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#la-conexion-smtp#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#18 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-018] El certificado SMTP del relay no es válido: Guía de solución

El certificado SMTP del relay no es válido. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#el-certificado-smtp#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#19 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-019] La cola crece aunque el MTA está activo: Guía de solución

La cola crece aunque el MTA está activo. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#la-cola-crece#anayil-home#revision-tecnica-pendiente
#20 Servicio de correo electrónico6 min • Intermedio

[ESVC-020] El proveedor pausa el servicio por reputación: Guía de solución

El proveedor pausa el servicio por reputación. Registra qué operación falla, desde cuándo y si afecta a una sola cuenta o a varias antes de cambiar nada.

#email-service#el-proveedor-pausa#anayil-home#revision-tecnica-pendiente